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                                                                                  上海及当前位置:上海万利国际石油及天然气有限公司 > 上海及 > 万利国际

                                                                                  万利国际_知名企业维修电话作废后被冒用 市民拨打招来“李鬼”

                                                                                  发布时间:2018-06-15 23:50 作者:万利国际 浏览次数:8189次

                                                                                   

                                                                                    东方网2月3日动静:市民诸密斯家的燃气灶出妨碍,打处事卡上的维修电话预约维修,却招来“李鬼”。记者观测发明,这种环境并非个案,缘故起因多为品牌维修电话作废后被“李鬼”冒用,致使部门用户被骗受骗。为此,市消保委曾多次发出警示,并开通“消保委帮您找”等栏目,抵抗维修行业“李鬼”。

                                                                                    “李鬼”报价跨越10倍

                                                                                    诸密斯说,她家的老板牌燃气灶购于六七年前。1月19日,燃气灶点不了火,她翻出处事卡,找到一家6542开头的、上海维修点的电话。“客服第二天就排了师傅上门维修。”诸密斯说,师傅由于天冷没有穿事变服,改换打火零件加上上门处事费等共收了515元。临走时,师傅说,公司划定要把旧零件带归去,并称发票将在2天后寄出。

                                                                                    过了一个多礼拜,发票迟迟不来,维修师傅的手机也无人接。诸密斯从网上查到老板牌油烟机的世界热线,被奉告维修点位于一二八眷念路465号。她亲身赶去要发票,但事恋职员却说:“我们没有接过你的票据,并且换一个打火零件只要50元。”原本,诸密斯碰着“李鬼”了,可她不领略:显着是照着保修卡打的电话,怎么照旧上当了?

                                                                                    电话改观遭人操作

                                                                                    昨天,记者拨打了诸密斯提供的“李鬼”的电话,接线员先是说本身就是老板特约维修点,当记者戳穿其并非正规维修点时,对方称:“我们早年是有相助的,此刻也可以维修他们的燃气灶。”

                                                                                    记者又致电正规维修点,事恋职员暗示,简直偶有斲丧者投诉碰着“冒牌货”,也许是2008年电话改观,原本的电话被人操作,一些老用户不知情。

                                                                                    不少品牌曾经“中招”

                                                                                    这几年,知名企业作废的维修电话被冒用的环境反复产生,不少媒体也对此作了报道,,如格兰仕微波炉、海尔空调、能率热水器、华帝灶具、方太厨电等都曾“中招”。究其缘故起因,一是维修电话和地点改观后,被“李鬼”冒用“自起炉灶”;二是一些维修点曾经是特约维修商户,但因处事质量不佳、条约到期等缘故起因,已不再有相助,而斲丧者却不知情。

                                                                                    尽量这些品牌都暗示为防备电话被冒用做了全力,有些将新的电话号码做了推广,有些曾在报纸上登载电话改观声明,尚有一些则通过发短信关照斲丧者。但这些要领显然未将信息完全转达,给了盗窟维修点存在的空间。

                                                                                    怎样找到正规电话

                                                                                    记者观测发明,“李鬼”的违法本钱很是低,以注册400电话为例,假设所选号码是别人已注销的,只要等上几个月即可申请。因此,有市民提议,家电厨卫企业客服电话最好仅配置一门,要探求就近的维修点可以通过拨打同一的电话扣问,这样可以有用停止盗窟客服、盗窟维修点。而一旦号码改换,必需在官方网站、保修卡、114等查询平台上实时改观并作出具体声名。

                                                                                    本日上午,市消保委相干认真人暗示,要冲击此类“李鬼”,电信部分、企业自己、一些有公信力的查询平台都应把好关。另外,若在维修家电厨卫时无法判别真假,可到上海市消保委网站()的“消保委帮您找”栏目、可能登录上海电子产物维修处事行业协会网站和962512上海家电处事热线网站查询正规家电维修企业信息。